まとめシート著者の野網です。
2次試験を受験された方はお疲れさまでした!
今回の投稿から3回に渡って、令和5年の2次試験の解答例を掲載しています。
私の作成した解答例を↓に掲載しておりますのでぜひご覧ください。
後日公開予定のYouTube動画では、解答例だけではなく、なぜこの解答を作ったのかということを解説する予定です。
ぜひそちらもご覧ください!
解答例
第1問①
高い商品とサービスの質と助け合い自主的に問題点を解決する風土
第1問②
原材料の仕入れが不安定で、新たな顧客層の取り込みが不十分な点
第2問
総花的なメニューや出前を見直し①客層をファミリー層に絞り②看板メニューを開発し③商品とサービスの質を高めた。狙いは近隣の競合との差別化と、客単価・オペレーション効率の向上による安定的な利益の確保である。
第3問
留意点は①相互に助け合うA社と横のつながりが少ないX社という異なる風土をスムーズに統合させ②統合への不安による人材流出を防止し③資源の重複を整理し調達先の一本化等シナジーが発揮できる点を見極めること。
第4問(設問1)
①会社として目指す方向性を明確にし、目的意識の共有や意志の統一を図り②仕事を任せることで自主性を養い③交流人事によりA社の風土をX社に浸透させ風土の統合を図る。
第4問(設問2)
X社の立地と高品質な原材料を扱う仕入先との関係性とA社の商品・サービスの品質を活かし他社と差別化し競争優位性を高め、増え始めた食べ歩き目的の外国人観光客や若者向けに高単価メニューを開発し収益拡大を図る。
◆ブログ村参加しています◆
気に入っていただけたら、クリックお願いします!
二次試験対策もまとめシートで!