今日は運営管理のR3第1問について解説します。
R3 運営管理 第1問
5Sに関する以下の文章において、空欄Ａ～Ｃに入る用語の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
［Ａ］は必要なものを必要なときにすぐ使用できるように、決められた場所に準備しておくことである。［B］は［Ｃ］が繰り返され、汚れのない状態を維持していることである。
〔解答群〕
ア Ａ：整頓 Ｂ：清潔 Ｃ：躾→整理→整頓
イ Ａ：整頓 Ｂ：清潔 Ｃ：整理→整頓→清掃
ウ Ａ：整頓 Ｂ：清掃 Ｃ：整理→清潔→躾
エ Ａ：整理 Ｂ：清潔 Ｃ：整理→整頓→清掃
オ Ａ：整理 Ｂ：清掃 Ｃ：躾→整理→整頓
解説
5Sの順序について問われています。
順に空欄を見ていきましょう。
空欄Aについて、必要なものを必要なときにすぐ使用できるように、決められた場所に準備しておくことの名称が問われています。
よって、「整頓」が入ります。
空欄Bについて、空欄Cのサイクルが繰り返されて汚れが無い状態を維持していることの名称を問われています。
よって、「清潔」が入ります。
空欄Cについて、清潔に関するサイクル（整理・整頓・清掃）が問われています。
よって、「整理→整頓→清掃」が入ります。
以上から、正解は選択肢イとなります。
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